Методологические основы социальной работы

Соционом – социальный работник с обширными знаниями.

С.р-к должен понимать теории, осознавать связи с научной мыслью.

Теоретические

-          Психолого-ориентированные модели/теории. На этой базе сущ.технология психологического консультирования, терапевтическая группа или социальная групповая работа, тренинги социально компетентности

-          Социолого-ориентированные модели/теории. Структурный подход. Который говорит о том, что жизнь граждан зависит от уровня развития общества. Невозможно улучшить положение человека, если не менять ситуацию в обществе. Работа по активизации местного сообщества, по развитию гражданского общества. Работа с комьюнити. Развитие общества – одна из функций соц.работника – менять общество. Инициировать реформирование, выступать с идеями улучшения образа и уровня жизни.

-          Компелксно-ориентированные. Системно-экологическая теория (Бронфренбреннер) . Человек рассматривается как система, которая входит  в другие системы. Позволяет выявить факторы, воздействующие на человека(факторы риска). Эта теория обращает особое внимание на понятие «ресурс». В любой конкретной ситуации присутствуют эти ресурсы. Усиление ресурсов – нивелирование, сглаживание влияния  факторов риска. Универсальная цель – развитие ресурсов для лучшей интеграции и социализации в обществе. Развитие ресурса – хорошая альтернатива той работе, которая направлена просто на устранение факторов риска.

 

Бронференбреннер:

 

 

Ребёнок. Вокруг него микроуровни, подсистемы. Он включён в них.

 

Ребёнок

Микроуровни: максимально близкие люди, родители, те люди, которые оказывают непосредственное воздействие на жизнь ребенка, любимый учитель. Основная подсистема – семья.

Мезоуровень. Система подсистем. Другие родственники , которые влияют на жизнь семьи, учителя, социальные работники, соседи, органы власти, если семья имеет с ними тесное общение.

 

Межсистемные связи особенно ВАЖНЫ. на

Наличие общих взглядов у элементов разных уровней – значимый аспект для ребёнка. Пример: принимают ли родители друзей ребёнка. Учителя и родители придерживаются одной/разной точки зрения на воспитание ребёнка. Всё это – межличностные связи.

 

Система экзоуровня. Здесь располагаются ресурсы мезоуровня. Социальные институты.

 

Макроуровень. Уровень , который отражает общественную ситуацию, разные её аспекты. Ценности. Семейная политика, социальная политика. Ценность человеческой жизни.

 

Как мы можем использовать этот подход в технологиях с.р. Все подсистемы влияют др.на др. Можно проанализировать в чём кроется основные причины неблагополучия семьи. Структурирование облегчает поиск причины на каждом уровне. Можно проанализировать ресурсы. Можно выделить следующие ресурсы:

 

Ребёнок:  Личностные ресурсы, внешность.

Микроур.:

-          Индивидные ресурсы(возраст и здоровье членов семьи)

-          Количественно структурные ресурсы(полная ли семья, есть ли бабушки, дедушки)

-          Социальнор-демографические ресурсы. Статус и образование родителей.

-          Материально бытовые ресурсы. Доход, наличие транспорта

-          Социально-психологические ресурсы. Характер отношений внутри семьи. Забота и ответственность друг о друге. Общие дела и ценности, общие интересы, общие задачи по воспитанию детей.

-          Семейные традиции и праздники

-          Благополучие семьи. Полная/неполная семья

Мезосистема:

-          Сеть социальных контактов(т.к.именно на этом уровне крайне важны межсистемные связи).

-          Поддержка родственников

-          Взаимодействие между учителями  и родителями

-          Наличие друзей

-          Неформальные отношения специалистов

-          Участие в религиозных сферах

Экзосистема: Важно чтобы условия были удобными для жизни семьи

-          Инфраструктура медиц., соц.услуг, инф-ра досуга.

-          Развитие гражданского общества

-          Инфр-ра  неформальных организаций

Чтобы эти рес-сы развивать необходимо знать потребности. Важно, где живёт клиент, в городе/сельской местности

-          Работа экстренной помощи

-          Образовательные программы

Макросистема:

-          Реформы отражающие ценности благополучия граждан.

-          Ценности(культурные, образования, компетентности

-          Неприятие насилия

-          Правовая защищённость граждан

 

 

Такой анализ, в рамках социально-экологического подхода, позволяет более чётко сформулировать технологи социальной работы.

 

 

Основные этапы разработки и структура технологий.

 

Технология имеет свою динамику  и алгоритм.

 

Процедурные этапы(при разраработке технологий)

  1. Теоретический
  2. Методический( диагностика ситуации, методы разработки данных, методы анализа эффективности)
  3. Процедурный(этап, связанные с внедрением технологий и т.д.)

 

 

Технологии:

 

1.Проект                   2.Деятельность по реализации

 

Проект технологий как продукт – очень ответственная деятельность. В структуру проекта входит ряд пунктов:

 

Технологии социальной работы Структура

  1. Обоснование актуальности технологии
  2. степень разработанности и современное видение
  3. объект технологи
  4. предмет технологии
  5. цель
  6. задачи
  7. метод диагностики и обработки анализа данных
  8. критерии для принятия решений, выбора направлений и методов социальной терапии
  9. методы терапии
  10. стандарты предписанных действий
  11. алгоритм действий
  12. исполнители технологии(связи)
  13. критерии эффективности технологии

 

 

1-распространнённость проблемы в обществе, массовые движения в обществе. Должа быть представлена статистика по проблеме. Важно оценить динамику.

Негативные последствия для личности и общества. Как они появляются. Отражаются на личность.

 

 

 

 

 

Показатели здоровья молодёжи

Заболеваемость и структура заболеваемости(заболеваемость болезнями, которые зависят от уровня иммунизации.

Количество детей инвалидов

Детская смертность

 

Показатели девиантного поведения  среди молодёжи

Зависимости

Учёт в детской комнате милиции

Количество абортов

Показатели образования:

Доступность

Сколько детей охвачено образовательной программой

Отсев из школы

 

Семейный статус детей

Дети живущие не в семьях

Неполные семьи

Количество случаев семейного насилия

 

Свободное время

Кружки, секции

Количество детей участвующих в волонтёрской деятельнсоти

 

Материальное положение

Количество малообеспеченных семей с детьми и уровень получаемых ими льгот

 

 

 

Диагностика на уровне территории.

Методы диагностики.

 

  1. внутреннее наблюдение
  2. анкетирование , опрос, интервью
  3. Изучение документации
  4. фокус группа
  5. картографирование

 

Структура информации о районе

 

1 – история местности

 

-          изучение документации, в которой отражается история местности, здания, архитектуры. Отчёты о событиях, которые происходили на этой территории. Исторические справки

-          опросить население о своём отношении к этой местности, что они помнят про него. Сбор информации у населения

-          время освоения, как менялось население

-          традиции, культура

-          моногород.

-          Реформаторская деятельность в рамках

 

 

 

2 – География местности и влияние окружающей среды

Размер изучаемой территории

Климатические условия из документации

Близость к водным источникам

Благоприятность климата для жизни. Выяснение специфических для данной территории заболеваний

Уровень загрязнённости

Удалённость от исторического центра

Количество зелёных зон

Рекреационный потенциал территории

Наличие источников электроэнергии

Наличие дорог

 

 

 

3 – население

-          Численность населения

-          Плотность населения

-          Отношение населения к этой местности

-          Динамика населения

-          Специфика население

-          Национальный состав

-          Количество трудоспособных

-          Структура населения

-          Структура и классификация семей

-          Классификация семей по фаторам риска

-          Количество рождаемости и смертности

-          Опрос  у населения: планы на будущее, удовлетворённость жизнью в данной местности

-           

 

 

4 – доходы населения, местная экономика и бизнес

З/п населения

Возможность реализации собственных проектов, поддержка предпринимательства

Выплаты нетрудоспособным

Количество трудоспособных

Размер потребительской корзины

Структура расходов

Трудоустроенность инвалидов

Дифференциация населения

Моногород/город с большим количеством производств

Безработные

Характер труда(квалифицированный или нет)

Количество малообеспеченных семей

Труд приезжих

 

5 – жильё

Безопасность предоставляемого жилья

Количество семей, обладающих собственным жильём

Количество жилья на количество семей в данной местности

Количество приватизированного жилья

Количество общежитий

Свободный жилищный фонд

 

 

6 – образование

Доступность образования для всех желающих

Интернет

Техническая оснащённость школ

Охват населения, которые посещают образовательные учреждения

Возможность обучатmcя для разных возрастных групп

Количество бюджетных мест в вузах

 

 

 

7 – здравоохранение

-          Бесплатное посещение врача

-          Доступность медикаментов

-          Количество мед.учреждений. Инфраструктура

-          Укомплектованность кадрами

-          Работа социальных служб

-           

 

 

8 – культура и досуг

-          Количество культурных центров, ДК,

-          Осведомлённость населения о возможностях культурного развития.

-          Спорткомплексы

 

Социальные

Координация деятельнсоти соц.служб

Укомплектованность кадров

Информированность населения

 

 

9 – безопасность

Знание основ безопасности жизнедеятельности населением

Количество ДТП, количество несчастных случаев

Оперативность работы служ

 

 

 

10 – местное управление и гражданское общество

Количество общественных организаций и движений

Участие населения в выборах

Политичность/аполитичность молодёжи

 

11 – ваши выгоды

 

26.10.11

 

Индивидуальная диагностика. Методы структурирования.(продолжение)

 

Пример структурированного наблюдения. Пример методики , отн.к группе Life методов.

Метод Стока.

 

Схемы наблюдения за поведением ребёнка.

 

Характер нарушения поведения В чём конкретно проявилось данное нарушение поведения.
Агрессивность Ломает игрушки, щипается…
Негативизм Делает всё наоборот..
Демонстративность Отворачивается спиной и т.д.

 

 

 

Важность структуры в наблюдение, чтобы описание было более научным, понятным, внятным.

 

Интервью

- основной метод сбора данных.

 

Работа с клиентом и сбор материал – начала помощи. Интервью по своей организацией совпадает  с тем как происходит консультирование. А консультирование  — это метод помощи.

Структура  интервью как метода сбора и как метода помощи

-          Начало. Его цель – установление контакта с клиентом. Рапорта.

-          Прояснение сути проблемы, того, что произошло, того поведения, которое клиент реализует

-          Окончание интервью

 

Базовые принципы, на которых построены навыки интервью.

  1. Фокус проблемы
  2. Начиная интервью, важно знать, сколько оно займёт времени.
  3. Задавать открытые вопросы для сбора фактов. Важность точности вопросов(Что , где , когда. НЕ почему).
  4. Уметь переносить молчание клиента. Быть свободным, раскованным. Быть открытым не только в словах(называть по имени.
  5. наши слова должны подтверждаться сигналами(поза, жесты)
  6. избегать конфлитогенов( быть внимательным и не вызывать раздражение
  7. безоценочное отношение  клиенту. Не вести в обвиняющей манере.
  8. принцип эмпатии. Проявлять сочувствие. Эмпатия – способность сопереживания, на основе понимания чувств человека.
  9. Активное слушание. Не поправлять. Не мешать речи клиента. Стремиться говорить с ним на одном языке. Использовать его лексикон.
  10. Исходить из понимания ситуации клиентом.
  11. что произошло. Понимание типичного поведения клиента. Понимание чувств клиента. Не просто собрать факты, а почувствовать клиента.
  12. Давать возможность клиенту свободно высказываться.

 

 

 

 

02.11.11

 

Социальная терапия.

 

- процесс практического .воздействия  соответствующих гос структур, общественных организаций на конкретные формы проявления соц. отношений(бедность) и соц.действий.

Она осуществляется с помощью комплекса мер соц-экономических организационно-воспитательного характера, с целью приведения их в соответст.с общ.принятыми нормами и правилами.

 

Социальная терапия(Курбатов «Уч.соц.работы») – система проф.воздействия на состояние, поведение и психологию клиента с целью их псих.и соц.оздоровления, устранение устойчивых нарушений в соц.функционировании.

 

= оказание помощи клиенту, оказание ему помощи(не диагностика)

Функции:

  1. лечение (Мэри Ричмэнд – клинический подход в соц. работе)
  2.  Соц развитие
  3. контроля
  4. функция совершенствования или развития общества

 

Индивидуальный уровень

Уровень групповой

Теория поддержания, к-й руковод.соц.работники (смазывание колёс в обществе. Проблемы, недопонимания, конфликты между обществом и государством  — предмет работы)

 

Проведение антидискриминационной политики.

 

Работа в сообществе.

 

 

Признаки сообщества:

-          определённое население

-          территория с определёнными границами

-          социальное взаимодействие(властные структуры, соседские отношения развиты, организации, взаимосвязь в производственной деятельности, общие правила и нормы поведения

-          чувства сообщества – идентификация жителей с сообществом(чувства принадлежности, сопричастности к сообществу)

 

 

Преодоление отчуждения людей  enrby

 

Сетевая социальная работа.

Сетевые встречи, которые могут более целеноправленно решать проблемы из отдельных.

Суть работы – усилить межсистемные межличностные связи.

Создание сети отношений.

 

Диагностика клиента.

 

 

 

 

7.12

 

 

Методы бывают:

  1. Гносеологические
  2. Практические

 

Цель многих методов – диагностика.

воздействие, терапия;

профилактика

 

 

Методы:

Индивидуальные и групповые.

Методы направленные на работу в разных социальных сферах.

Сферы: социальная работа с семьёй

-          Диагностические методы

-          Проективные методы

В сфере занятости

Необходимы специфические методы

В сфере образования

Соц. работа в армии

 

По степени универсальности методов для различных областей науки и практики

Всеобщий метод – метод материалистической диалектики.(философский метод)Установка на развитие. Диалектика заключается в том, что на смену негативных аспектов жизни приходят позитивные.

 

Метод индукции и дедукции

Метод научной абстракции

Анализ и синтез

Исторические метод

 

Методы формализации – использование разного рода таблиц схем, метод аналогии, что означает: мы можем отслеживать ситуацию по аналогии с другой. Заимствование зарубежного опыта

 

Методы различных областей науки и практики значимые для соц.работы.

 

 

  1. Социологические методы
  2. Информационные методы
  3. Статистические методы
  4. Политические методы
  5. Правовые методы
  6. Социално-экономические
  7. Организационно-управленческие
  8. Психологические
  9. Медицинские(медико-социальные)
  10. Педагогические
  11. культурно-антропологические
  12. экологические методы

 

Социологические методы.

Методы преимущественно диагностические. Анализ процессов и явлений. Проблемы бедности. Исследование посвящённые анализу разных групп населения. Перспективы социологии в соц. работе большие.

 

Информационные методы

Создание баз данных.

Проведение акций, пресс-релизы.

Для населения важны: информирование о социальных правах, услугах

Каким процессам способствуют информационные  технологии. ->

Повышается уровень компетентности.

Социальная реклама

 

Политические методы

Развитие законодательно базы

Активность негосударственных организаций. Проведение исследований.

Проведение различных акции и др.мероприятий.

Развитие гибких форм занятости.

Рассматривали проблемы многодетных семей.

Участие в разработке программ.

 

Правовые методы

Развитие ювенальной юстиции. Это приводит к тому что дети периодически злоупотребляют своими правами.

Соц.работники могут забрать детей без суда в Германии.

 

 

26.03.2012

Адаптивные технологии социальной работы. Цель адаптации – одна из универсальных целей. Большинство клиентов соц. работы находятся в состоянии дезадаптации.

Адаптация всегда может быть целью технологии.

Социализация, ресоциализация., реабилитация – цели технологий.. Понятие реабелитации важно раскрыть на примере. Реабилитация – восстановление, адаптация  приспособление с использованием резервных возможностей

Интеграция, социальная компетентность, профилактика – так же цель.

Адаптация имеет место в ситуации изменения условий.

Для социальной работы адаптация клиента означает  — хороший результат работы, восстановление приемлемого уровня адаптированности.

Изменение непродуктивного типа поведения на продуктивный.

Тема адаптации начиналась с биологической адаптации и определялась как приспособление. Но, когда речь идёт о человеке, о социальной адаптации, о приспособлении к другим людям. Идея пассивной адаптации не подходит. Необходима активная адаптация, то есть влиять и менять среду.

Социальная адаптация – процесс активного приспособления личности к изменяющейся окружающей среди, для достижения относительного равновесия во взмд с ней, которой является основой для перехода к более высоким формам активности личности.

 

Достижение этого равновесия – не окончательная цель. Это условие, чтобы двигаться дальше

 

Фазы адаптации:

 

  1. ориентации
  2. терпимости
  3. принятия условий
  4. фаза ассимиляции. Человек становится членом новой группы.

 

Этот процесс может ухудшиться. Переход школьника в новую школу. К школьной жизни адаптирован, но в новой школе был дезадаптирован.

 

Критерии дезадаптированности. По каким показателям мы можем судить о состоянии человека.

Объективные:

Показатели деятельности(неуспеваемость, снижение трудового потенциала)

Повышенная конфликтность

Мало друзей

 

Субъективные:

Когнитивный компонент

Аффективный компонент

 

Адаптация рассматривается в разных сферах:

Сфера образования

Сфера занятости

 

Адаптация на уровень личности.

Человек как личность может обладать психологическим здоровьем. Способность строить отношения с другими людьми.

 

1 фаза – мобилизация

2 фаза – сопротивление

3 фаза – истощения( дисстрес)на это фазе человек чувствует себя разбитым в отчаянии

 

Стратегии преодоления трудных жизненных ситуаций

Сознательные стратегии решения проблем:

Самоконтроль

Принятие ответственности

Дистанцирование и снижение значимости

 

Социально0психологический уровень. Здесь идёт об адаптации

Адаптация к обществу, когда меняется общественная ситуация

 

Офлер

«Футрошок»

Концепция зоны стабильности. Одновременно переживать в разных сферах.

Концепция «дом на полпути». Изменения должны проходить в несколько этапов. Постепенно уходить на пенсию.

 

Концепция социальных сетей. Означает необходимость развивать эту сеть, сеть знакомых.

 

Классификации дезадаптированности.По причинам

1 – медико-неврологическая. Характеризуется наличием патологий в ЦНС, которые вызывают нарушение психики или нарушение деятельности органов, сенсорную недостаточность. Синдром дефицита внимания, гиперактивность.

Синдром дауна, ДСП, сенсорные нарушения.

На базе первичного дефекта, появление вторичного эффекта

2 – психическая дезадаптация. Связана с особенностями психологических качеств личности. Меньше интеллектуального аспекта. Больше эмоционального. У одарённых детей есть сложность в общении.

Акцентуация – некоторые черты личности могут быть выражены чрезмерно. Вызывают повышенную уязвимость в определённой ситуации.

Автор этой концепции является Карл Леонгард. Психиатр Личко продолжал эту идею. Предрасположенность врождённая.

Основные актентуации(могут быть факторами риска для развития девианстного поведения):

1 – гипертивный.

2 — ..

3 — ..

4 — ..

 

Семейная конференция, семейная консультация направлены на восстановление мира в семье. Опыт работы с семьёй

 

Сетевая работа + восстановительная работа.

Этапы технологии работы с детьми:

1 – запрос

Защита интересов ребёнка и его право на конфиденциальность.

Принцип дифференциального подхода к каждому ребёнку.

Семейный кодекс  и федеральный закон об основных правах ребёнка. Закон должен содействовать ег развитию. Общество должно сделать всё , что от него зависит.

Кодекс закона о труде.

 

Исполнительные технологии

 

Технология социальная работа в школе.

Превенция алкоголизма, наркомании

Эмоциональные и психологические проблемы

Нужда и бедность

Насилие и дискриминация

Опекунство, попечительство

Родительская жестокость

Преступления и правонарушения

 

Направления деятельности социального педагога:

1 – оказание ребёнку комплексной помощи в самораскрытии или саморазвитии

Защите ребёнка в его внутреннем пространстве

 

Функции деятельности соц.педагога:

-          Аналитико-диагностическая

-          Коррекционную

-          Функцию социально-педагогической поддержки

-          Психотерапевтическая

-          Функция социально-педагогической . организация помощи в учёбе

Планирование

Организация мероприятий в рамках районных программ.

 

Взаимодействие специалистов ОУ

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)

ППМС центр

 

 

 

Какие даны вопросы?

Какие даны ответы?

14000 детей инвалидов.

91 % живут дома, 9% живут в различных гос.учреждениях.

 

От 85 % родителей отказываются отдетей с синдромом дауна

2500 детей ежегодно рождаются

Причины нарушения здоровья:

-          Болезни нервной системы и психические расстройства

-          Врождённые пороки

-          Хромосомные нарушения

От 60до 80 % болезней детей – следствие перинатальной патологии.

 

Основные проблемы в семье.

Объект технологии работы с инвалидами.

Ребёнок – инвалид – ребёнок до 18 лет.

 

Предмет технологии связан с проблемами, которые возникают в семье ,в которой есть такой ребёнок. Проблемы, возникнув, сопровождают  семью на протяжении всей жизни ребёнка:

1 — необходимость регулярного лечения.

Отсутствие развития необходимых социальных контактов

2 – материальная нагрузка. Потерянное рабочее время. Мать вынуждена бросить работать, отказывается от реализации.

3 – особые нужды в области обучения для ребёнка.

 

Отношение членов семьи, отношение общества и его реакции на ребёнка-инвалида.

Конструирование ситуации, как ситуации ущербной.проблема не семьи ,а общества в целом

 

 

Технологии работы с насилием над женщинами.

Уоркер. Рассматривал фазы совершения насилия.

 

 

14.05.

Мигранты

Миграция – процесс перемещение людей и процесс проживания людей ан одной территории не меньше 6 месяцев.

 

10 млн.приезжих проживают в России

США 42 млн.приезжих . Страна с самой доброжелательной по отношению к приезжим политикой. Россия – на втором месте.

Уезжают из Мексики, Индии, Россия(11 млн)

Официальная квота на трудовых мигрантов 200 тысяч

В Москве 2 млн мигрантов.

 

Причины иммиграции. На основе причин можно выделить особые группы которые имеют свою специфику и нуждаются в своём подходе.

  1. Добровольная
  2. Вынужденная(катастрофа, война)
  3. принудительная (переселение кавказских народов в Сибирь, переселение

 

-          организованная миграция

-          неорганизованная миграция

Организованная миграция: программа переселение соотечественников.

Миграция внутренняя, миграция внешняя(эмиграция, иммиграция)

 

Цели переезда – трудовая миграция(составляет основную цель), приезд на учёбу, смена места жительства, переезд к родственникам.

 

Возвратная миграция

Безвозвратная миграция

 

По условиям:

Переселенцы

Вынужденные переселенцы

Граждане России

 

Беженцы – те, кто приезжает из-за рубежа, кто переехал из-за угрозы жизни.

 

Можно выделить определённые группы мигрантов, которые будут объектом повышенного внимания со стороны государства.

 

Все люди, которые переезжают испытывают раздичные проблемы. Самые большие группы, корорые нуждаются в помощи – трудовые мигранты.

Это возвратный тип мигрантов. Но часть трудовых мигрантов оседают в России. Есть программы помощи тем, кто хочет остаться и сделать их жителями РФ.

 

Вопрос:нужны или не  нужны мигранты?

 

Негативные последствия:

Рост маргинализации

Бремя материальных проблем

Разрыв социальных связей

Проблема идентичности

Состояние информационной дезорганизации

Психосоматические заболевания

 

 

Задача психологической поддержки особенно в ситуации вынужденных переселенцев или беженцев.

 

 

 

Подходы:

Материальные формы помощи

 

Правовой статус установления

 

Пункты первичного приёма

 

Центр временного размещения

 

Специальный жилой фонд, где люди могут жить до 5 лет.

 

 

 

Проверка здоровья эмигрантов

23 медицинских учреждения работают с эмигрантами, чтобы они получили.

 

Образование для детей

 

2008 №1630  — устанавливается порядок, которые предполагает принимать в детские сады(беженцы, вынужденные переселенцы, иностранцы) 2000 детей посещали детские сады.

 

8% учащихся школ – эмигранты

 

1992 года работает центре социальной реабелитации ГРАТИС

 

Отделение соц.помощи семьям мигрантам в Красногвардейском районе, …

 

Программа принята 2006-2010 «Толерантность»

 

 

 

 

 

0 979

КОММЕНТАРИИ


*

Не забывайте о правилах.

Для предотвращения автоматического заполнения, пожалуйста, выполните задание, приведенное рядом.